返金ポリシー

■お客様のご都合による返品・交換

・商品の発送後の注文キャンセルは一切できませんのでご了承下さいませ。
・商品お届け日より１週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。
・お客様のご都合（サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど）での返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。
・Tシャツ、アクセサリー、水着等、直接肌につける商品は衛生上の問題で返品・交換はできかねますのでご了承くださいませ。
・発送の際の送料、代金引換手数料などの返金はできかねますのでご了承ください。
・返送料、再送料、返金にかかります振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

■返品・交換について

万一ご注文とは異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、大変申し訳ございません。
正しい商品にお取替え、もしくはご返金させて頂きます。
代引き商品の受け取り拒否、銀行振込でのご注文後、連絡・振込の手続きを頂けないお客様のご注文は、自動的にこちらでキャンセル処理とさせて頂きます。
また、今後当店とのお取り引きをお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承願います。
お客様の都合による返品、交換は一切できませんのであらかじめご了承ください。

■返品期日について

商品発送後７日間以内にメールまたはお電話にて返品理由をお申し付けください。
これを過ぎますと返品をお受けできない場合があります。
尚、連絡無しの一方的な返品は、一切お受けできません。予めご了承下さい。

■送料について

返品・交換時の送料・手数料に関しましては、不良品等こちらの責任範囲内については負担させていただきます。
受け取り拒否や長期不在等のお客様都合の返品の場合の送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

■返品不可な商品について

以下の商品は返品をお受けすることができません。

・お客様の都合によるもの
・商品発送後から、７日以内にご連絡がいただけなかった場合。
・一度ご使用、ご着用になった商品　（※ご使用・ご着用前に商品に不備がないかご確認ください。）
・商品タグ・ラベルを切り離す、または紛失された商品。（元からタグがない場合は、その旨をお知らせ下さい）
・お届け後、洗濯、修理等された商品。
・お客様の元で臭いが付着したり、汚れ・傷が生じた商品
・返品交換不可の商品
・ご購入意欲が無く、悪質なご注文の商品の場合※イメージ相違での返品はお受け致しかねますのでご注意ください。）

※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

■返金について

返品時の返金に関しましては、不良品等こちらの責任範囲内については負担させていただきます。
返金が発生した場合は、当社へ返品商品到着後３営業日以内にご返金致します。 ※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

■受取拒否、長期不在について

長期不在・受取辞退・住所不明などで商品をお受取りいただけず、受取期限を越えた商品は返品となります。返品となった商品の再配送はお受けできません。予めご了承ください。

その際、配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客様負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。返品後の再配送は承れません。

長期不在・受取拒否をされますと、ご利用規約に基づき今後のご注文・ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
住所不明により返送された場合も長期不在と同様となりますので、予めご了承ください。

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